众安保险:推出7项应对理赔服务举措 开通紧急医疗垫付

时间:2021-08-25 22:07来源:www.xuanrender.com作者:未知点击:

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7月20日,河南遭遇极端强降雨,郑州多个国家级气象观测站日降雨量突破有气象记录以来历史极值。灾情刻不容缓,多家险企为此成立重大灾害应对小组,积极进行应对救援工作,充分发挥着保险的保障功能。

国内首家网络保险公司众安在线第一时间启动重大事件应对预案,并成立应对小组,积极排查事故职员信息。为做好事故理赔工作,众安保险推出了7项应对理赔服务举措:开通24小时顾客报案咨询服务热线,顾客可通过众安保险全国统一客服电话952299或1010-9955、众安保险官方网站、众安保险公众号等多种渠道进行报案咨询;简化理赔步骤,顾客可通过“众安保险App”拍照完成理赔申请;众安还开通了健康险和意料之外险紧急医疗垫付,与健康险和意料之外险取消部分药品、诊疗项目范围、定点医院及等级等限制。

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